Vodafone Premium Fachhandel

Du findest uns in der Frankfurter Allee. Wir beraten dich zu Vodafone und otelo – persönlich vor Ort.

So findest du uns

Vodafone Premium Fachhandel
Bezirk Friedrichshain/Lichtenberg
Frankfurter Allee 85
10247 Berlin
Telefon: 030 42 25 64 09

Öffnungszeiten
Montag – Samstag
10:00 – 18:00 Uhr

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Schwerpunkte in dieser Filiale

Vodafone & otelo – Mobilfunk, Internet und TV bei Berlin Phones (Frankfurter Allee)

Du suchst einen Vodafone Shop in Berlin Friedrichshain/Lichtenberg, in dem du wirklich beraten wirst? Dann bist du bei uns richtig. In unserem Vodafone Premium Fachhandel klären wir mit dir, welcher Tarif zu deinem Alltag passt – bei Vodafone oder otelo. Nicht nach Bauchgefühl, sondern so, dass du am Ende genau das hast, was du brauchst: Allnet-Flat, ausreichend Datenvolumen, passende Optionen – und auf Wunsch auch eSIM & Co.

Internet für zuhause: Kabel, DSL oder Glasfaser – wir prüfen die Verfügbarkeit

Viele kommen zu uns, weil sie nicht nur „irgendeinen Anschluss“ wollen, sondern stabiles und dauerhaft funktionierendes Internet. Wir checken mit dir die Verfügbarkeit an deiner Adresse und beraten zu Vodafone Kabel-Internet (über den TV-Anschluss, je nach Standort bis zu 1.000 Mbit/s möglich), DSL oder Glasfaser – und zwar so, dass es bei dir zuhause wirklich funktioniert. Wenn du „WLAN in allen Ecken“ willst, sprechen wir auch darüber, wie du dein WLAN sinnvoll aufstellst (Router/Optimierung je nach Situation).

TV Entertainment: Vodafone GigaTV – Fernsehen und Streaming zusammen gedacht

Wenn du Fernsehen nicht nur „klassisch“ willst, sondern flexibel, ist Vodafone GigaTV ein Thema. Je nach Variante bekommst du lineares TV, Mediatheken/Apps und praktische Funktionen wie Pause/Neustart, Aufnahmen (bis zu 200 Stunden) und teils 4K – ideal, wenn du TV und Streaming in einem System bündeln willst.

Warum otelo neben Vodafone?

Manchmal brauchst du keinen großen „Spezialtarif“, sondern einfach einen Vertrag, der passt und übersichtlich bleibt. otelo ist dafür oft eine gute Alternative: du nutzt das Vodafone-Netz, bekommst eine klare Allnet-Flat ohne großen Schnick-Schnack und kannst je nach Nutzung das passende Datenvolumen wählen. Wenn du deine Nummer mitnehmen willst oder einfach einen unkomplizierten Tarif suchst, schauen wir mit dir gemeinsam, ob Vodafone oder otelo besser zu dir passt.

Rückrufbitte

Einfach ausfüllen und wir rufen zurück!

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Wann möchtest du zurück gerufen werden?

vormittags – 10:00 Uhr bis 12:00 Uhr nachmittags – 12:00 Uhr bis 16:00 Uhr abends – nach 16:00 Uhr

Um welches Thema geht es? (optional)

Mit dem Absenden des Formulars stimmst du zu, dass deine Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage erhoben und verarbeitet werden. Nach Abschluss der Bearbeitung werden die Daten gelöscht. Du kannst deine Einwilligung jederzeit für die Zukunft per E-Mail an datenschutz@slkom.de widerrufen. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.

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Das sagen unsere Kunden

Wir sind auf Google top bewertet und freuen uns über 4,8 von 5 Sternen.

Bewertet mit 5 von 5

Meine Eindrücke von dieser Filiale sind die Allerbesten! Besonders Frau Erdmann ist versiert und engagiert,hat immer ein offenes Ohr und erklärt mir alles auch gerne mehrmals. Ich fühle mich immer äußerst gut beraten und mir wird mein Kopf in dieser Hinsicht freigehalten. Vielen lieben Dank!

Ich konnte mein Handy nicht mehr laden. Ich bin hierher gekommen und hatte befürchtet, dass meine Ladebuchse ausgetauscht werden müsste. Der super freundliche Mitarbeiter hat diese gereinigt und jetzt lädt mein Handy wieder. 5 Minuten und ohne etwas zu berechnen. Wenn wirklich mal was ist, komme ich definitiv wieder!

Meine Erfahrung mit dieser Vodafone Shop, waren für mich sehr positiv. Die Beratung war überdurchschnittlich gut. Man hörte sich mein Problem an und war sehr hilfsbereit. In meiner Unwissenheit hätte man mir sonst was "verkaufen " können....aber nö, der Tipp vom Mitarbeiter war..rufen sie den Technischen Dienst an, vielleicht können die ihnen helfen. Und so war es am Ende auch. Ich bin sehr froh darüber, an einen solchen Mitarbeiter geraten zu sein. Nochmals vielen Dank.

Der Umgang mit Kunden ist wirklich beeindruckend.

Top Service, freundliche Mitarbeiter. Alles ganz ehrlich und transparent abgelaufen. Super Mischung aus Geschäft und Kundenzufriedenheit!

Sehr freundlich und hilfsbereite Unterstützung, als akut meine alte Sim Karte ausgefallen war. Während das Callcenter mir nicht helfen konnte, wurde ich vor Ort zu möglichen Optionen beraten und hatte 20min nach meinem Besuch eine funktionierende SIM-Karte. Immer wieder gern. Danke!

Ich war gerade in der Fonschmiede, weil mein Hand nicht mehr geladen hat. Ich dachte der Anschluss wäre locker oder kaputt. Nach Überprüfung des Mitarbeiters, war der Anschluss nur verdreckt. Er hätte mir locker einen neuen Anschluss verkaufen können. Was ein toller und ehrlicher Service.